Programa CEMPA · Prueba gratis
Gratis, sin registrarte. 5 pasos, tal como estudiarías con el programa completo.
Material original de CEMPA. CEMPA es independiente del Ceneval.
Una pregunta por pantalla, de 3 áreas distintas. Contesta y lee por qué sí y cuál es el error común. Así vienen las del banco del programa.
Pregunta 1 de 3
Área 1 · 1.4 Capacitación y desarrollo
En un año, una empresa impartió 2 400 horas-persona de capacitación. Su plantilla promedio fue de 160 trabajadores, de los cuales 120 recibieron algún curso. ¿Cuántas horas de capacitación por persona registra el indicador?
Área 2 · 2.1 Análisis de mercado y comportamiento del consumidor
Una pequeña empresa de software desarrolla un sistema de gestión exclusivamente para clínicas veterinarias y dedica todos sus recursos a ese mercado. ¿Qué estrategia de cobertura sigue?
Área 4 · 4.3 Control
Una empresa de electrodomésticos gasta cada año en reparaciones en garantía, reposición de productos devueltos y atención de reclamaciones de clientes. ¿En qué categoría de costos de calidad se clasifican?
Elige una opción para ver la explicación.
Una sección completa del material, tal como viene en el programa: tabla, ideas clave y el estilo en que se explica.
Capítulo 2 · Área 1
Sección 1 de 7
La planeación de recursos humanos es el proceso por el cual la organización anticipa sus necesidades de personal —en número, competencias y momento— a partir de sus objetivos, y diseña las acciones para cubrirlas. No es una actividad aislada: es el primer eslabón de un sistema que los autores de la bibliografía oficial ordenan en subsistemas.
| Subsistema (Chiavenato) | Qué resuelve | Procesos que incluye | Capítulo de este material |
|---|---|---|---|
| Integración o provisión | Quién entra | Planeación de personal, reclutamiento, selección, contratación, inducción | 2 y 3 |
| Organización o aplicación | Qué hace cada quien | Análisis y diseño de puestos, evaluación del desempeño | 2 y 5 |
| Mantenimiento o retención | Por qué se queda | Compensaciones, prestaciones, relaciones laborales, seguridad e higiene | 4 |
| Desarrollo | Cómo crece | Capacitación, desarrollo, plan de carrera, desarrollo organizacional | 5 |
| Auditoría o monitoreo | Cómo se controla | Indicadores, sistemas de información de personal, auditoría de RH | 2 y 15 |
La planeación se hace en tres horizontes, igual que la planeación de la empresa (capítulo 13): estratégica (tres a cinco años, qué perfiles exigirá la estrategia), táctica (uno a dos años, plantilla por área y presupuesto de personal) y operativa (semanas o meses, turnos, suplencias, temporadas).
El capítulo sigue con 6 secciones más, un caso práctico, "Cómo lo pregunta Ceneval" y el checklist de dominio.
Cuatro tarjetas reales del programa. Tócalas para voltearlas.
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Las 4 áreas del examen con su peso real. Toca una para ver sus subáreas y los temas que cubre el programa.
Pesos calculados sobre los 143 reactivos disciplinares de la estructura oficial. El programa dedica a cada área un tiempo proporcional a este peso.
El día 1 del plan de 30 días, tal cual viene en el programa. Marca lo que harías.
Plan de 30 días · Día 1
Prueba de 10 minutos
Así se estudia con el programa de Administración: preguntas explicadas, lección, repaso, mapa de temas y plan por días.
El programa completo
16 capítulos ordenados por el peso de cada área, 306 reactivos con respuesta explicada, 3 simuladores, 175 flashcards y planes de 30, 15, 7 días. 12 documentos en PDF, al momento, por correo.
Quiero mi programa completo · $1,299 o 12 MSI de $108.25Meses sin intereses con tarjetas de crédito participantes. También tarjeta de débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, SPEI y OXXO. Garantía sujeta a términos y condiciones.
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Haz el diagnóstico gratis de 15 preguntasLos reactivos son originales de CEMPA; no son preguntas del Ceneval. CEMPA es independiente del Ceneval.
Equipo editorial CEMPA · Responsable editorial: CEMPA Academy · Brandon Casillas
Publicado el 26 de septiembre de 2026 · Actualizado el 7 de octubre de 2026
Generada el 2026-10-07 desde las fuentes del programa (12 documentos en PDF). Los reactivos son originales de CEMPA; no son preguntas del Ceneval. CEMPA es una empresa independiente; no está afiliada ni avalada por el Ceneval.
